Vertrouwenspersonen in de jeugdhulp

Elk kind of jongere die ondersteuning krijgt vanuit jeugdhulp heeft recht op een vertrouwenspersoon. Een vertrouwenspersoon is iemand die voor je opkomt, waarop je kan rekenen en die fijne en minder fijne momenten met je deelt. Een steunfiguur, die net door zijn rol als vertrouwenspersoon een extra mandaat krijgt. Soms moet je eens naar de jeugdconsulent of naar een overleg in de voorziening. Dan kan een vertrouwenspersoon je helpen verwoorden wat jij misschien niet gezegd krijgt.
Ook ouders van kinderen die ondersteuning krijgen vanuit jeugdhulp hebben recht op een vertrouwenspersoon. Gesprekken over jouw kind in de jeugdhulp kunnen zwaar en overdonderend zijn. Misschien krijg je niet steeds gezegd wat volgens jou het beste is voor je kind. Iemand die naast jou staat, kan op zo'n momenten een groot verschil maken.
Bij Lus vinden we het belangrijk dat je goed omringd bent. Dat is een recht van iedereen!

Een vertrouwenspersoon is een persoon waar je je goed bij voelt en die jou kan ondersteunen in contacten met de jeugdhulp.

Ook ouders hebben recht op een vertrouwenspersoon die hen ondersteunt in contacten met de jeugdhulp.

Informatie en ondersteuning voor (toekomstige) vertrouwenspersonen, of je nu gevraagd bent, vrijwillig wil helpen, of extra begeleiding zoekt.

Als jeugdhulpverlener ondersteun je kinderen en jongeren in hun zoektocht naar een vertrouwenspersoon.

Vertrouwenspersoon voor kinderen en jongeren

Samen fishsticks bakken en gesprekken met de jeugdhulp voeren

Goed omringd zijn betekent dat je kan terugvallen op mensen die je vertrouwt en waar jij je goed bij voelt. Op alle momenten, maar zeker ook de moeilijke! Jij mag iemand kiezen die je kan ondersteunen tijdens die moeilijke momenten. Die persoon is een vertrouwenspersoon. Deze persoon kan je helpen verwoorden wat je wil (bijvoorbeeld op een cliëntoverleg) en bij je blijven bij moeilijkere gesprekken. Je kan bij je vertrouwenspersoon terecht als je bijvoorbeeld naar een gesprek met de jeugdhulp moet, maar ook voor gewonen dingen. Eens samen fishsticks bakken bijvoorbeeld.

Wat vinden kinderen en jongeren van hun vertrouwenspersoon?

Anna

In het begin hebben Wout en ik vooral veel gepraat. Hij kende mijn situatie niet echt, dus ik heb hem daar rustig over verteld. Dat voelde als een opluchting en alsof er eindelijk iemand was die echt naar me luisterde. Eén keer per maand doen we na de Chiro-activiteit nog iets leuks samen. Dan gaan we samen wandelen of een warme chocomelk drinken. We kunnen samen goed praten maar ook wel veel plezier maken. Soms komt Wout naar de instelling waar ik verblijf. Omdat er een vergadering over mij ingepland staat met de jeugdhulpverleners. Ik mag ook bij die vergadering zijn en Wout gaat dan met me mee. Het geeft me een veilig en goed gevoel om te weten dat hij op dat moment bij mij is. 

Luister hier naar het verhaal van Anna

Bjorn

Ik denk dat Mira in veel gesprekken het verschil heeft gemaakt. Mira is iemand die ik ken en die ik kan vertrouwen, ze is een zonnetje.  

Bo

Als ik naar Annelies ga, is dat superleuk. We spelen vaak spelletjes en we eten ook samen en ik speel met haar kinderen. De laatste keer hebben we haar bureau geschilderd, dat was het allerleukste wat we ooit hebben gedaan samen. Ik zie haar om de 6 weken. Af en toe bellen we ook eens met elkaar of sturen we een berichtje. 

Luister hier naar de verhalen van Bo, Bjorn en Into

Lus zoekt mee 

Wil je graag een vertrouwenspersoon maar vind je het moeilijk om er één te vinden of te kiezen? Dan kan je bij je hulpverleners terecht. Zij kunnen jou daarin ondersteunen. Lukt het niet meteen om iemand te vinden? Dan kan je mailen of bellen naar Lus via info@lusvzw.be of 0497/43 59 23. Wij gaan samen met jullie op zoek naar een vertrouwenspersoon. Is er op dit moment niemand die je kan vragen? Dan zoekt Lus iemand nieuw om te leren kennen en een band mee op te bouwen.  

Meer weten? 

Wil je meer weten over jouw recht op een vertrouwenspersoon? Neem een kijkje op www.mijnvertrouwenspersoon.be. 

Vertrouwenspersoon voor ouders

Ook ouders mogen zich in contacten met de jeugdhulp laten vergezellen of ondersteunen door iemand die ze vertrouwen. Meer informatie over het recht van ouders op een vertrouwenspersoon vind je op www.mijnvertrouwenspersoon.be 

Ouders kunnen hun vertrouwenspersoon zelf kiezen en aanstellen. Heb je geen idee wie je moet vragen of hoe je dat moet doen? Bekijk dan de screencast hiernaast of download de presentatie Vertrouwenspersoon voor ouders. Samen helpen we je op weg.

Lus zoekt mee 

Kan je wat extra steun gebruiken om iemand aan te spreken of zoek je iemand buiten je netwerk? Voor enkele ouders kan Lus mee op zoek gaan naar een vertrouwenspersoon. Mail of bel ons via info@lusvzw.be of 0497/43 59 23. We komen langs voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek en beslissen samen of we een traject opstarten.    

Informatie voor (kandidaat-)vertrouwenspersonen

Ben je gevraagd om vertrouwenspersoon te worden en ben je op zoek naar meer informatie? Neem een kijkje op www.mijnvertrouwenspersoon.be.  

Wil je graag een vrijwillig engagement als vertrouwenspersoon opnemen voor iemand die je nog niet kent? Neem dan zeker contact met ons op via info@lusvzw.be of 0497/43 59 23. 

Ben je al actief als vertrouwenspersoon en heb je nood aan extra ondersteuning? Dan kan je je bij ons registreren als vrijwilliger en deelnemen aan intervisie en vorming. Contacteer ons op info@lusvzw.be of 0497/43 59 23.   

Informatie voor jeugdhulpverleners

kind geeft handen aan 2 volwassenen

Wandeling ‘de weg naar vertrouwen’

I.s.m. Artevelde Hogeschool Gent werkten we een wandeling uit om stil te staan bij het belang van een vertrouwenspersoon. Dit kan individueel, door de wandeling eens digitaal te doorlopen. Beter nog is als de teamverantwoordelijke anderhalf uur uittrekt om met het team in de buurt van de voorziening een korte wandeling te maken. Op regelmatige tijdstippen wordt even haltgehouden om via een QR-code fragmenten te beluisteren en met elkaar in gesprek te gaan.

Naar de wandeling

Elke kind en elke jongere die jeugdhulp krijgt, heeft recht op bijstand van een vertrouwenspersoon. Als jeugdhulpverlener ondersteun je kinderen en jongeren in hun zoektocht naar een vertrouwenspersoon.

Ondersteuningstraject 

Willen jullie met het team verder in dit thema duiken? Lus vzw biedt een ondersteuningstraject aan voor organisaties en diensten uit de jeugdhulp. Jullie bezorgdheden staan centraal en je krijgt concrete ondersteuning om vertrouwenspersonen te zoeken binnen het netwerk van kinderen of jongeren.  

Wat doet Lus nog?

Vind je als individueel begeleider, ambulante dienst of voorziening geen vertrouwenspersoon voor een van jullie kinderen of jongeren? Dan kan je contact opnemen met Lus om samen op zoek te gaan naar iemand binnen het bestaande netwerk of naar een vrijwilliger die deze rol wil opnemen.

Neem contact op