Vertrouwenspersonen in de jeugdhulp
Tot en met december 2025 heeft Lus vzw voor tal van kinderen en jongeren actief mee gezocht naar vertrouwenspersonen maar sinds 1 januari 2026 worden geen nieuwe trajecten meer opgestart. Onze opgedane kennis en ervaring uit de voorbije jaren willen we wel graag delen: je vindt op deze pagina allerlei inspiratie, informatie, verhalen en tools om zelf aan de slag te gaan in de zoektocht naar een vertrouwenspersoon.
Elk kind of jongere die ondersteuning krijgt vanuit jeugdhulp heeft recht op een vertrouwenspersoon. Een vertrouwenspersoon is iemand die voor je opkomt, waarop je kan rekenen en die fijne en minder fijne momenten met je deelt. Een steunfiguur, die net door zijn rol als vertrouwenspersoon een extra mandaat krijgt. Soms moet je eens naar de jeugdconsulent of naar een overleg in de voorziening. Dan kan een vertrouwenspersoon je helpen verwoorden wat jij misschien niet gezegd krijgt.
Ook ouders van kinderen die ondersteuning krijgen vanuit jeugdhulp hebben recht op een vertrouwenspersoon. Gesprekken over jouw kind in de jeugdhulp kunnen zwaar en overdonderend zijn. Misschien krijg je niet steeds gezegd wat volgens jou het beste is voor je kind. Iemand die naast jou staat, kan op zo'n momenten een groot verschil maken.
Ook ouders hebben recht op een vertrouwenspersoon die hen ondersteunt in contacten met de jeugdhulp.
Informatie en ondersteuning voor (toekomstige) vertrouwenspersonen, of je nu gevraagd bent, vrijwillig wil helpen, of extra begeleiding zoekt.
Als jeugdhulpverlener ondersteun je kinderen en jongeren in hun zoektocht naar een vertrouwenspersoon.
Vertrouwenspersoon voor kinderen en jongeren
Samen fishsticks bakken en gesprekken met de jeugdhulp voeren
Goed omringd zijn betekent dat je kan terugvallen op mensen die je vertrouwt en waar jij je goed bij voelt. Op alle momenten, maar zeker ook de moeilijke! Jij mag iemand kiezen die je kan ondersteunen tijdens die moeilijke momenten. Die persoon is een vertrouwenspersoon. Deze persoon kan je helpen verwoorden wat je wil (bijvoorbeeld op een cliëntoverleg) en bij je blijven bij moeilijkere gesprekken. Je kan bij je vertrouwenspersoon terecht als je bijvoorbeeld naar een gesprek met de jeugdhulp moet, maar ook voor gewone dingen. Eens samen fishsticks bakken bijvoorbeeld.
Wat vinden kinderen en jongeren van hun vertrouwenspersoon?
Anna
In het begin hebben Wout en ik vooral veel gepraat. Hij kende mijn situatie niet echt, dus ik heb hem daar rustig over verteld. Dat voelde als een opluchting en alsof er eindelijk iemand was die echt naar me luisterde. Eén keer per maand doen we na de Chiro-activiteit nog iets leuks samen. Dan gaan we samen wandelen of een warme chocomelk drinken. We kunnen samen goed praten maar ook wel veel plezier maken. Soms komt Wout naar de instelling waar ik verblijf. Omdat er een vergadering over mij ingepland staat met de jeugdhulpverleners. Ik mag ook bij die vergadering zijn en Wout gaat dan met me mee. Het geeft me een veilig en goed gevoel om te weten dat hij op dat moment bij mij is.
Bjorn
Ik denk dat Mira in veel gesprekken het verschil heeft gemaakt. Mira is iemand die ik ken en die ik kan vertrouwen, ze is een zonnetje.
Bo
Als ik naar Annelies ga, is dat superleuk. We spelen vaak spelletjes en we eten ook samen en ik speel met haar kinderen. De laatste keer hebben we haar bureau geschilderd, dat was het allerleukste wat we ooit hebben gedaan samen. Ik zie haar om de 6 weken. Af en toe bellen we ook eens met elkaar of sturen we een berichtje.
Meer weten?
Wil je meer weten over jouw recht op een vertrouwenspersoon? Neem een kijkje op www.mijnvertrouwenspersoon.be.
Vertrouwenspersoon voor ouders
Ook ouders mogen zich in contacten met de jeugdhulp laten vergezellen of ondersteunen door iemand die ze vertrouwen. Meer informatie over het recht van ouders op een vertrouwenspersoon vind je op www.mijnvertrouwenspersoon.be
Ouders kunnen hun vertrouwenspersoon zelf kiezen en aanstellen. Heb je geen idee wie je moet vragen of hoe je dat moet doen? Bekijk dan de screencast hiernaast of download de presentatie Vertrouwenspersoon voor ouders.
Informatie voor (kandidaat-)vertrouwenspersonen
Ben je gevraagd om vertrouwenspersoon te worden en ben je op zoek naar meer informatie? Neem een kijkje op www.mijnvertrouwenspersoon.be.
Informatie voor jeugdhulpverleners
Elke kind en elke jongere die jeugdhulp krijgt, heeft recht op bijstand van een vertrouwenspersoon. Als jeugdhulpverlener ondersteun je kinderen en jongeren in hun zoektocht naar een vertrouwenspersoon.
Lus vzw maakte een boekje voor jongeren om hen informatie te geven over wat een vertrouwenspersoon precies is en doet, en welke stappen er allemaal gezet moeten worden. Het boekje is bedoeld om samen met de begeleiding op zoek te gaan naar iemand die de rol van vertrouwenspersoon wil opnemen.
Wie graag wat inspiratie heeft rond methodieken om netwerk te verkennen, kan hier ons boekje ‘Start to network’ downloaden.
Wandeling ‘de weg naar vertrouwen’
I.s.m. Artevelde Hogeschool Gent werkten we een wandeling uit om stil te staan bij het belang van een vertrouwenspersoon. Dit kan individueel, door de wandeling eens digitaal te doorlopen. Beter nog is als de teamverantwoordelijke anderhalf uur uittrekt om met het team in de buurt van de voorziening een korte wandeling te maken. Op regelmatige tijdstippen wordt even haltgehouden om via een QR-code fragmenten te beluisteren en met elkaar in gesprek te gaan.
